Relatórios que Contam Histórias
Números sem contexto são apenas ruído. Bons relatórios transformam dados em insights acionáveis.
Tipos de Relatórios
1. Diário
- Atividades realizadas
- Leads contactados
- Reuniões do dia
- Pipeline atualizado
2. Semanal
- Deals ganhos/perdidos
- Performance por vendedor
- Forecast da semana
- Destaques e desafios
3. Mensal
- Receita vs Meta
- Análise de funil
- Ciclo de vendas
- ROI de canais
4. Trimestral
- Tendências
- Análise de cohort
- Review de processo
- Planejamento
Estrutura de um Bom Relatório
1. Resumo Executivo
O mais importante em 3 linhas.
2. KPIs Principais
Métricas-chave com comparativo.
3. Análise de Tendências
Evolução ao longo do tempo.
4. Detalhamento
Quebra por vendedor, produto, região.
5. Insights e Recomendações
O que os dados estão dizendo?
6. Próximos Passos
Ações concretas baseadas nos dados.
Visualização de Dados
Use gráficos adequados:
- Linha: Tendências temporais
- Barra: Comparações
- Pizza: Composição (máx. 5 fatias)
- Funil: Conversão por etapa
Boas práticas:
- Menos é mais
- Cores consistentes
- Títulos claros
- Fonte legível
Erros Comuns
- Excesso de métricas
- Falta de comparativo
- Dados desatualizados
- Sem recomendações
- Formato inadequado para audiência
Automatização
Configure no seu CRM:
- Geração automática
- Envio por email
- Dashboards em tempo real
- Alertas de anomalias
Relatórios bons economizam tempo e geram resultados.
Tags:
#Relatórios#Dados#Análise#Gestão
